03-6915-5876 
您當(dāng)前的位置：
首頁
> 費(fèi)用時(shí)效
身份證明問題
1.身份證明信息是否必須上傳？
根據(jù)日本國內(nèi)的《預(yù)防犯罪收益轉(zhuǎn)移法》法規(guī)要求，從事轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)的公司必須確認(rèn)收貨人的身份證件信息，因此您必需上傳您的身份證信息，如果給您帶來不便還請(qǐng)您諒解。對(duì)于您的個(gè)人信息，我司將嚴(yán)格按照日本《個(gè)人情報(bào)保護(hù)法》加以保護(hù)，決不會(huì)用于確認(rèn)身份以外的其他地方，請(qǐng)各位用戶放心。
2. 收貨地址是否必須和身份證地址一致，不一致的話如何處理？
您使用起航轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，收貨地址必須和身份證地址一致。
如果您的身份證地址和收貨地址不同，您可以上傳相關(guān)證明的信息文件。
如果您的收貨地址是家里，您可以上傳房產(chǎn)證，房屋租賃合同，水電費(fèi)賬單，信用卡賬單，保險(xiǎn)賬單等證明信息。（※上傳證明信息必須有您的姓名和您的收貨地址）如果您的收貨地址是公司，您可以上傳工作證，勞動(dòng)合同或者是帶有公司公章的證明信息。（※上傳證明信息必須有您的姓名和您的收貨地址）
附不能用作證明信息的文件：名片，電子版的信用卡賬單（沒有地址），快遞單等，如不確定，請(qǐng)聯(lián)系客服確認(rèn)。
3.身份證件和其它證明信息在哪里上傳？
上傳位置在：會(huì)員中心的“個(gè)人資料”里添加您的相關(guān)證明信息。（※身份證地址不一致的情況，請(qǐng)?jiān)谏蟼鞯?ldquo;正面”上傳身份證的正面信息，“反面”上傳相關(guān)證明信息）
4.如果要把包裹寄給朋友或客戶，添加地址是否必須要上傳他們本人的證件?
3.身份證件和其它證明信息在哪里上傳？
上傳位置在：會(huì)員中心的“個(gè)人資料”里添加您的相關(guān)證明信息。（※身份證地址不一致的情況，請(qǐng)?jiān)谏蟼鞯?ldquo;正面”上傳身份證的正面信息，“反面”上傳相關(guān)證明信息）
4.如果要把包裹寄給朋友或客戶，添加地址是否必須要上傳他們本人的證件?
如果您是初次利用我司轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，您必須要提供收貨人的身份證以及可以證明收貨地址的正確信息。
如果您已經(jīng)用我司成功轉(zhuǎn)運(yùn)過貨物，您可以添加地址時(shí)只上傳您的身份證明信息，不需要再上傳收貨人的身份證明信息。
5.發(fā)送到其他國家地區(qū)需要上傳什么樣的身份證明？
如果您是該國的國籍，您需要上傳當(dāng)?shù)氐纳矸葑C類信息。如果您是中國的居民，您可以上傳您的護(hù)照作為身份證明。
6.添加身份證和證明信息時(shí)是否可以在圖片上打水印？可否遮擋身份證上的照片？
身份證明照片上可以打上“清關(guān)專用”之類的水印，但是不能遮擋身份證上的信息。身份證上的照片，姓名，地址，身份證號(hào)碼等信息都不可以遮擋，否則證明信息將被視作無效處理。
如果您已經(jīng)用我司成功轉(zhuǎn)運(yùn)過貨物，您可以添加地址時(shí)只上傳您的身份證明信息，不需要再上傳收貨人的身份證明信息。
5.發(fā)送到其他國家地區(qū)需要上傳什么樣的身份證明？
如果您是該國的國籍，您需要上傳當(dāng)?shù)氐纳矸葑C類信息。如果您是中國的居民，您可以上傳您的護(hù)照作為身份證明。
6.添加身份證和證明信息時(shí)是否可以在圖片上打水印？可否遮擋身份證上的照片？
身份證明照片上可以打上“清關(guān)專用”之類的水印，但是不能遮擋身份證上的信息。身份證上的照片，姓名，地址，身份證號(hào)碼等信息都不可以遮擋，否則證明信息將被視作無效處理。
運(yùn)費(fèi)計(jì)算
客服小美
QQ群
返回頂部